如江客戶滿意度評價系統(tǒng)的功能強大，具有【暫停服務(wù)】提示功能，當(dāng)工作人員離開窗口或柜臺暫時，窗口評價終端可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片。窗口評價終端支持辦事事項信息顯示，評價系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時，評價器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)所辦理事項的詳細(xì)信息，包括：申請條件、申請材料、辦事流程、事項類型、辦結(jié)工作日數(shù)等等信息。

支持語音播報，在收費窗口可以充當(dāng)報價器，窗口評價終端可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可顯示應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰；窗口評價終端同時支持TTS語音播報。窗口評價終端支持與調(diào)查問卷，相比傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、丟失、信息更新麻煩等問題，該系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。

顧客只需觸摸評價終端的液晶屏進行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務(wù)器，方便進行數(shù)據(jù)分析。窗口評價終端支持個性化其他定制，多媒體評價系統(tǒng)為本公司獨立開發(fā)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。

觸摸屏評價器

(1)    漢字顯示：觸摸屏評價器具有顯示任意漢字的功能，可顯示姓名及藥品名稱、規(guī)格等。

(2)    語音報價：觸摸屏評價器具有自動語音報價的功能。

(3)    顯示清晰：觸摸屏評價器具有屏幕顯示清晰，不收外界官員影響的效果。

(4)    原件質(zhì)量高：觸摸屏評價器采用10寸液晶顯示寬屏。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠的特點。

(5)    支持接口：觸摸屏評價器支持串口和USB口及USB轉(zhuǎn)串口兩種接口模式。

(6)    提供接口動態(tài)庫：調(diào)用簡單，觸摸屏評價系統(tǒng)提供高級編程語言調(diào)用動態(tài)鏈接庫，方便用戶HIS程序調(diào)用。

(7)    語音更新：觸摸屏評價器可提供定制語音服務(wù)。支持硬件語音。

(8)    采用多線程技術(shù)：觸摸屏評價器采用多線程技術(shù)，在語音報音器報音時，不影響客戶應(yīng)用程序的使用。

(9)    找零一目了然：觸摸屏評價器可在同一屏顯示繳費戶的費用信息，如應(yīng)付款、預(yù)收款、找零款等，整個收費過程涉及的費用信息一目了然。

(10) 具有內(nèi)外置喇叭：觸摸屏評價器可外接喇叭，方便繳費者接聽，單聲音不影響收費員工的工作。工作人員可根據(jù)需要能開啟或關(guān)閉聲音。

(11) 開機及待機畫面：用戶自定義開機及待機畫面。提高醫(yī)院窗口形象。

(12) 用戶可自定義顯示界面。觸摸屏評價器可自定義顯示格式，如背景顏色、顯示字體顏色、顯示字體陰影、顯示字體大小、顯示坐標(biāo)位置、畫線、畫框等。

(13) 其他功能：觸摸屏評價器可全屏顯示用戶設(shè)置的開機及待機彩片；可顯示員工照片及工號。

(14) 其他要求：顯示器外殼可隨意擦洗。觸摸屏評價器具有觸摸評價功能，暫停服務(wù)等功能。